Política de Privacidade
Última atualização: 31 de maio de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é:
- Entidade: Closs Digital
- Website: clossdigital.pt
- Email de privacidade: geral@clossdigital.pt
- Localização: Oeiras, Portugal
2. Âmbito
Esta política aplica-se ao website gerador.site, operado pela Closs Digital, incluindo as ferramentas técnicas disponíveis, a criação de contas de utilizador e os canais de contacto associados.
3. Princípios gerais
- Sem marketing por defeito. Não recolhemos informação para fins de marketing, a não ser que indiques expressamente que aceitas os consentimentos aplicáveis (por exemplo, cookies analíticos).
- Contas para funcionalidades extra. Recolhemos e mantemos os dados necessários à criação e gestão de contas, para que possas utilizar funcionalidades reservadas a utilizadores registados.
- Processamento local sempre que possível. A maioria dos dados gerados nas ferramentas permanece apenas no teu dispositivo, em local storage do browser. Só armazenamos informação nos nossos servidores quando isso for mesmo necessário para o funcionamento do serviço.
- Minimização. Limitamo-nos a recolher os dados estritamente necessários para cada finalidade descrita nesta política.
4. Dados que recolhemos
4.1. Conta de utilizador
Se criares conta, recolhemos o teu nome, endereço de email e palavra-passe (armazenada de forma encriptada). Registamos também a data em que aceitaste os Termos de Uso e esta Política de Privacidade, bem como a confirmação de verificação de email quando aplicável.
4.2. Utilização das ferramentas (visitantes e utilizadores)
As ferramentas do site processam a informação que introduzes predominantemente no teu browser.
Resultados recentes podem ser guardados localmente, em chaves do tipo gerador.history.*,
apenas no teu dispositivo. Podes apagar estes dados a qualquer momento através das definições do browser.
O conteúdo que colas ou geras nas ferramentas não é enviado aos nossos servidores para processamento, salvo quando utilizas funcionalidades que o exijam explicitamente (como guardar histórico na conta ou estatísticas agregadas descritas abaixo).
4.3. Histórico na conta
Utilizadores registados podem optar por guardar um histórico limitado de resultados gerados na respetiva conta. Nestes casos, armazenamos a ferramenta utilizada, o valor gerado e parâmetros associados, ligados à tua conta.
4.4. Formulário de contacto
Quando nos contactas através da página de Contacto, recolhemos o teu nome, email, assunto e mensagem. Estes dados servem exclusivamente para responder ao teu pedido — não os utilizamos para marketing nem os adicionamos a listas de comunicações comerciais.
4.5. Estatísticas de utilização
Para compreender o uso agregado das ferramentas e melhorar o serviço, registamos eventos técnicos anónimos ou pseudónimos, como a ferramenta utilizada, o tipo de operação (gerar, validar ou converter), indicação de erro e um identificador derivado do endereço IP (hash irreversível, não o IP em texto claro). Se estiveres autenticado, o evento pode ser associado à tua conta.
4.6. Cookies e preferências
Utilizamos cookies para o funcionamento do site e para recordar as tuas preferências. Utilizamos cookies opcionais para estatísticas, análise agregadas e publicidade. Podes sempre alterar as categorias opcionais a qualquer momento em «Gerir cookies» no rodapé.
Inventário de cookies e armazenamento local
| Nome | Tipo | Finalidade | Provedor | Duração | Base legal |
|---|---|---|---|---|---|
gerador-session |
Cookie HTTP | Manter a sessão de autenticação quando inicias sessão | gerador.site (primeira parte) | 120 minutos de inatividade | Estritamente necessário (Lei 41/2004) |
XSRF-TOKEN |
Cookie HTTP | Proteção contra pedidos falsificados (CSRF) | gerador.site (primeira parte) | Sessão | Estritamente necessário (Lei 41/2004) |
theme |
Cookie HTTP | Preferência de tema (claro, escuro ou sistema) | gerador.site (primeira parte) | 12 meses | Estritamente necessário (Lei 41/2004) |
gerador.consent |
local storage | Recordar as tuas escolhas de consentimento por categoria (analíticos, publicidade) | gerador.site (primeira parte) | Até apagares no browser ou revogares | Estritamente necessário (Lei 41/2004) |
gerador.history.* |
local storage | Histórico recente de resultados das ferramentas, apenas no teu dispositivo | gerador.site (primeira parte) | Até apagares no browser | Estritamente necessário (Lei 41/2004) |
_ga, _ga_* |
Cookie HTTP | Identificador de visita para estatísticas agregadas (Google Analytics 4, via GTM) | Google (terceiro) | Até 24 meses | Consentimento (RGPD art. 6.º, n.º 1, al. a)) |
_gid |
Cookie HTTP | Distinguir utilizadores nas estatísticas agregadas (Google Analytics 4, via GTM) | Google (terceiro) | 24 horas | Consentimento (RGPD art. 6.º, n.º 1, al. a)) |
Os cookies analíticos de terceiros só são definidos se autorizares a categoria «Analíticos».
A categoria «Publicidade» está disponível nas preferências para futura utilização, mas
atualmente não utilizamos cookies de publicidade neste site.
O Google Tag Manager envia sinais de consentimento
(analytics_storage,
ad_storage,
ad_user_data,
ad_personalization)
conforme as tuas preferências.
5. Finalidades e base legal
| Finalidade | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Criação e gestão de conta; funcionalidades para utilizadores registados | Execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)) |
| Resposta a pedidos de contacto | Interesse legítimo / medidas pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) e f)) |
| Estatísticas agregadas de utilização e segurança do serviço | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)) |
| Cookies e analytics via Google Tag Manager | Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c)) |
6. Prazos de conservação
- Conta de utilizador: enquanto a conta estiver ativa; após eliminação, os dados são removidos ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.
- Histórico na conta: enquanto o mantiveres ou até eliminares a conta.
- Eventos de utilização agregados: até 90 dias.
- Dados de contacto: pelo tempo necessário para tratar o pedido e eventuais follow-ups; não são conservados para marketing.
- Local storage e cookies de preferência: até os apagares no browser ou revogares o consentimento.
7. Partilha com terceiros
Não vendemos os teus dados pessoais. Podemos recorrer a prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome e apenas conforme instruções, nomeadamente:
- Brevo — envio de emails transacionais (por exemplo, resposta a contactos e comunicações relacionadas com a conta).
- Google — estatísticas agregadas via Google Tag Manager / Google Analytics, apenas com o teu consentimento para cookies analíticos.
Quando aplicável, estes prestadores podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, garantimos salvaguardas adequadas nos termos do RGPD.
8. Os teus direitos
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), podes exercer os seguintes direitos:
- Acesso aos teus dados pessoais
- Retificação de dados inexatos ou incompletos
- Apagamento («direito a ser esquecido»), quando aplicável
- Limitação do tratamento
- Portabilidade dos dados
- Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior
Para exercer estes direitos, contacta-nos em geral@clossdigital.pt. Respondemos no prazo legal de um mês.
9. Reclamação
Se considerares que o tratamento dos teus dados viola a legislação aplicável, tens o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
10. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo encriptação de palavras-passe, ligações seguras (HTTPS) e minimização dos dados tratados nos servidores.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou funcionais do serviço. A data da última revisão consta no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada quando necessário.
12. Contacto
Para questões sobre privacidade ou sobre o tratamento dos teus dados:
- Email: geral@clossdigital.pt
- Formulário: Contacto